Ada pertanyaan? Kami jawab.
Produk & keaslian
Ya, 100%. Kami hanya mengambil stok dari distributor resmi di Indonesia. Setiap unit dicek IMEI/serial number dan segelnya oleh tim QC sebelum dikirim. Kamu bisa mengecek ulang IMEI di situs Kemenperin atau serial number di situs resmi brand.
Tidak. Semua unit yang kami jual baru dan bersegel. Unit hasil tukar tambah tidak pernah dijual kembali di TokoGadgetBekas.
Kami beroperasi tanpa toko fisik besar dan membeli dalam volume, jadi biaya bisa ditekan. Selisihnya kami kembalikan ke kamu dalam bentuk harga, gratis ongkir, dan voucher.
Pembayaran & cicilan
QRIS, Virtual Account (BCA, BNI, BRI, Mandiri, Permata), kartu kredit/debit Visa, Mastercard & JCB, e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), PayLater (Kredivo, Akulaku, Atome), pembayaran tunai di Alfamart/Indomaret, dan COD untuk belanja di bawah Rp5 juta.
Pilih Kartu Kredit di langkah pembayaran, isi data kartu, lalu pilih tenor 3, 6, atau 12 bulan. Cicilan 0% berlaku untuk transaksi minimal Rp1.000.000 dengan kartu kredit BCA, Mandiri, CIMB Niaga (semua tenor), serta BNI, BRI, dan Permata (tenor tertentu). Hitung cicilan per bulan langsung di setiap halaman produk.
24 jam sejak pesanan dibuat. Lewat dari itu, pesanan otomatis dibatalkan dan stok dikembalikan. Pembayaran via VA, QRIS, dan e-wallet terverifikasi otomatis dalam hitungan detik.
Masukkan kode voucher di halaman keranjang atau checkout, lalu tekan Pakai. Satu transaksi bisa memakai satu voucher diskon dan satu voucher ongkir sekaligus. Lihat semua voucher aktif di halaman Promo.
Pengiriman
Instant 2–3 jam dan Same Day untuk Jabodetabek (pesan sebelum 15.00 WIB). Reguler 1–3 hari untuk Jawa, 3–5 hari untuk kota besar luar Jawa, dan hingga 7 hari untuk Indonesia Timur. Estimasi pasti muncul saat checkout.
Ada. Pengiriman Reguler gratis ke seluruh Indonesia untuk belanja minimal Rp500.000. Untuk kurir lain, pakai voucher ONGKIRGRATIS (potongan hingga Rp50.000).
Tukar tambah
- Cek estimasi di halaman Trade-in dengan memilih model & kondisi HP lama.
- Pilih HP baru — potongan otomatis masuk ke keranjang.
- Checkout dan bayar selisihnya.
- Saat HP baru diantar, kurir mengecek unit lama. Jika sesuai, tukar selesai di tempat.
Kurir akan memberi penawaran harga baru. Kamu bebas menerima atau menolak; jika menolak, cukup bayar selisih potongan ke kurir atau via link pembayaran.
Belum terjawab?
CS kami siap setiap hari, 08.00–22.00 WIB.